G Guide AI

Политика конфиденциальности

Действует с 23 августа 2026

Русский

Какие данные мы собираем

При регистрации — имя, email, фото профиля (если вы вошли через Google или Apple), либо email и пароль. Ваши бронирования — место, дата, число гостей, нужен ли трансфер. Ваше избранное — сохранённые места. Сообщения ИИ-консьержу — мы передаём их, чтобы получить ответ, но не храним переписку у себя. Голосовые запросы — запись уходит на распознавание и нигде не сохраняется. Координаты — только когда вы сами включаете сортировку «Рядом»: они уходят на наш сервер, чтобы посчитать расстояние до мест, и не сохраняются в вашем профиле. Идентификатор устройства для push-уведомлений — если вы их включили. Мы не собираем номер телефона и не обрабатываем платежи — оплата за бронирования проходит напрямую между вами и заведением, вне приложения.

Зачем нам эти данные

Чтобы вы могли входить в аккаунт, видеть свои брони и избранное на любом устройстве, и чтобы ИИ-консьерж мог отвечать на ваши вопросы и советовать реальные места.

С кем мы делимся данными

Firebase (Google) хранит ваш логин и пароль, отвечает за вход через Google/Apple и доставляет push-уведомления. OpenAI обрабатывает сообщения, которые вы пишете ИИ-консьержу (ChatGPT), и распознаёт голосовые запросы (Whisper). Sentry получает технические отчёты об ошибках нашего сервера — без ваших личных данных. Наш собственный облачный сервер — на нём физически хранится база данных бронирований и избранного. Мы не продаём данные третьим лицам и не используем их для рекламы.

Хранение и удаление

Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. Вы можете удалить аккаунт в любой момент в Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт» — это удалит ваши данные из нашей базы.

Ваши права

Вы можете в любой момент посмотреть, изменить или удалить свои данные через настройки профиля.

English

What data we collect

At sign-up — your name, email and profile photo (if you signed in with Google or Apple), or an email and password. Your bookings — place, date, number of guests, whether you need a transfer. Your favourites — the places you saved. Messages to the AI concierge — we pass them on to get you an answer, but we don't keep the conversation. Voice requests — the recording is sent for transcription and is not stored anywhere. Coordinates — only when you turn on the “Nearby” sort yourself: they go to our server to work out the distance to each place, and are not saved to your profile. A device identifier for push notifications — if you have them switched on. We don't collect your phone number and we don't process payments — you pay the venue directly, outside the app.

Why we use this data

So you can sign in and see your bookings and favourites on any device, and so the AI concierge can answer your questions and recommend real places.

Who we share it with

Firebase (Google) stores your login and password, handles Google/Apple sign-in and delivers push notifications. OpenAI processes the messages you write to the AI concierge (ChatGPT) and transcribes your voice requests (Whisper). Sentry receives technical error reports from our server — with no personal data attached. Our own cloud server — this is where the bookings and favourites database physically lives. We don't sell your data to third parties and we don't use it for advertising.

Storage and deletion

Your data is kept for as long as you have an account. You can delete your account at any time under Profile → Settings → “Delete account” — this removes your data from our database.

Your rights

You can view, change or delete your data at any time through your profile settings.

العربية

ما البيانات التي نجمعها

عند التسجيل — الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي (إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple)، أو بريد إلكتروني وكلمة مرور. حجوزاتك — المكان والتاريخ وعدد الضيوف وما إذا كنت تحتاج إلى توصيلة. مفضّلتك — الأماكن التي حفظتها. رسائلك إلى مساعد الذكاء الاصطناعي — نمرّرها للحصول على ردّ، لكننا لا نحتفظ بالمحادثة. الطلبات الصوتية — يُرسل التسجيل لتحويله إلى نص ولا يُخزَّن في أي مكان. الإحداثيات — فقط عندما تُفعّل ترتيب «القريب منك» بنفسك: تُرسل إلى خادمنا لحساب المسافة إلى الأماكن ولا تُحفظ في ملفك الشخصي. معرّف الجهاز للإشعارات — إذا كانت مفعّلة لديك. لا نجمع رقم هاتفك ولا نعالج المدفوعات — الدفع يتم مباشرة بينك وبين المكان، خارج التطبيق.

لماذا نستخدم هذه البيانات

لتتمكّن من تسجيل الدخول ورؤية حجوزاتك ومفضّلتك على أي جهاز، ولكي يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي الإجابة عن أسئلتك واقتراح أماكن حقيقية.

مع مَن نشاركها

‏Firebase (Google) يحفظ تسجيل دخولك وكلمة مرورك، ويتولّى الدخول عبر Google/Apple ويوصّل الإشعارات. ‏OpenAI يعالج الرسائل التي تكتبها لمساعد الذكاء الاصطناعي (ChatGPT) ويحوّل طلباتك الصوتية إلى نص (Whisper). ‏Sentry يستقبل تقارير الأخطاء التقنية من خادمنا — دون أي بيانات شخصية. خادمنا السحابي الخاص — عليه تُخزَّن فعليًا قاعدة بيانات الحجوزات والمفضّلة. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة ولا نستخدمها للإعلانات.

التخزين والحذف

تُحفظ بياناتك ما دام لديك حساب. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الملف الشخصي ← الإعدادات ← «حذف الحساب» — وهذا يزيل بياناتك من قاعدة بياناتنا.

حقوقك

يمكنك في أي وقت الاطّلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها من إعدادات ملفك الشخصي.